Qué incluye Pro por S/ 19 al mes, cómo se paga con Mercado Pago, cómo cancelar y cómo obtener comprobantes.
El plan Pro cuesta S/ 19 al mes y está pensado para quien usa Radar Estatal como parte de su rutina de trabajo, no de vez en cuando.
No tienes que acordarte de correrla. Cada día hábil, después de la sincronización de las 23:00 hora de Lima, el motor cruza tu perfil con lo que se publicó y deja las recomendaciones listas. Cuando abres la plataforma en la mañana, el trabajo ya está hecho.
Sábados y domingos no se genera: el Estado publica alrededor de 350 convocatorias en un día hábil y casi ninguna el fin de semana, así que una corrida de sábado te daría lo mismo que viste el viernes. Si necesitas una corrida nueva a mitad del día —por ejemplo, para ver lo publicado esta mañana— la pides desde la página de recomendaciones por 5 tokens.
Incluidas, sin tocar tu saldo de tokens. Se renuevan el primer día de cada mes y no se acumulan. Si necesitas más, cada consulta adicional cuesta 1 token.
Se recargan en cada renovación. Sirven para lo que exceda los cupos incluidos: corridas extra de recomendación (5 tokens) y consultas de competidor más allá de las 10 (1 token). La tabla completa de costos está en Tokens.
Un correo de lunes a viernes con los procesos nuevos que encajan con tu perfil, sus fechas límite y el enlace directo al detalle. En el plan gratuito los resúmenes llegan dos veces por semana; en Pro, cada día hábil. En contrataciones públicas la diferencia entre enterarse hoy y enterarse el jueves suele ser la diferencia entre postular y no.
Puedes desactivar los correos cuando quieras desde tu perfil sin perder el resto del plan.
Los pagos se procesan con Mercado Pago.
Si prefieres no dar una tarjeta, esta es la vía: compra packs de tokens con Yape cuando los necesites. No es lo mismo que el plan (no incluye la recomendación automática diaria ni las consultas incluidas), pero los tokens comprados no vencen.
Radar Estatal no almacena números de tarjeta ni tu código de Yape. No los recibimos ni los guardamos en ningún momento: esa información queda íntegramente en el procesador de pagos. Nosotros solo registramos el resultado de la transacción y el saldo que te corresponde.
El mismo mecanismo aplica para la compra de packs de tokens, que son pagos únicos, sin suscripción.
La suscripción se renueva automáticamente cada mes en la fecha en que la contrataste.
Para cancelar, entra a Facturación y usa la opción de cancelar el plan. Dos cosas que conviene tener claras:
No hay permanencia mínima ni penalidad por cancelar. Puedes volver a suscribirte después sin ningún trámite adicional.
No hacemos reembolsos por periodos ya consumidos ni por tokens ya usados. Si hubo un error nuestro — un cobro duplicado, un cargo tras una cancelación confirmada, tokens descontados por una acción que falló — lo corregimos. Escríbenos a radarestatal@gmail.com con la fecha y el monto y lo revisamos.
Cada pago genera un comprobante que puedes descargar desde el historial de transacciones en Facturación, junto con la fecha, el concepto y el monto.
Si necesitas el comprobante con los datos de tu empresa (RUC y razón social), asegúrate de tenerlos completos y correctos en tu perfil antes del cobro: se toman de ahí al momento de emitir.
Haz la cuenta con tu consumo real:
Para cualquier tema de facturación, cobros o cancelaciones: radarestatal@gmail.com. Respondemos en días hábiles. Incluye tu RUC o el correo de tu cuenta para que podamos ubicarte rápido.